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お知らせ
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※お詫び※
昨日、テイクアウト&デリバリーアプリ「menu」の店舗アプリが短時間ではありますが、落ちていた時間帯がございました。
気付き次第復旧したのですが、後で確認したところ、1件のご注文が自動キャンセルとなっておりました。
せっかくご注文して頂いたのにお受けする事が出来ず、大変申し訳なく思っております。
現在は対策を行い、予備でもう1台のタブレットにも店舗アプリをインストールし、1台に不具合など起きてももう1台で対応出来るようにしました。
また、注文が入った際に店の電話にも通知が届くように設定して頂きました。
昨日ご注文頂いたのにキャンセルとなってしまいましたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
気付き次第復旧したのですが、後で確認したところ、1件のご注文が自動キャンセルとなっておりました。
せっかくご注文して頂いたのにお受けする事が出来ず、大変申し訳なく思っております。
現在は対策を行い、予備でもう1台のタブレットにも店舗アプリをインストールし、1台に不具合など起きてももう1台で対応出来るようにしました。
また、注文が入った際に店の電話にも通知が届くように設定して頂きました。
昨日ご注文頂いたのにキャンセルとなってしまいましたお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
申し訳ございませんでした。
(海鮮居酒屋maru) 2020年5月22日 10:48
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